informazioni utili

offerta per bambini

• Bambini nella camera dei genitori:
  0 - 4 anni gratis, 5 - 10 anni € 20,00 per giorno, 11 - 14 anni € 30,00 per giorno.

Informazioni generali

• I nostri prezzi sono da intendersi per pensione 3/4, per persona al giorno e servizi inclusivi, tasse comprese, per un soggiorno minimo di 3 giorni; per i soggiorni più brevi verrà applicato un supplemento del 10%.
• Nel giorno del vostro arrivo le camere sono disponibili a partire dalle ore 14.00; nel giorno della partenza vi preghiamo di lasciare libere le camere entro le ore 10.00. Vi preghiamo di tenere presente che è possibile prenotare la categoria della camera, ma non una determinata camera o posizione, poiché l’assegnazione definitiva spetta all’hotel. In caso di arrivo dopo le ore 19.00 preghiamo gentilmente i nostri ospiti di informarci.
• In caso di partenza anticipata verrà messo in conto il prezzo della camera fino a 3 giorni.
• Supplemento per camera singola: per la camera doppia uso singola, è previsto un supplemento di € 20,00 al giorno.
• Cancellazione: Vi preghiamo d’informarci per tempo nel caso in cui dobbiate annullare la vostra prenotazione. In caso di cancellazione, se questa viene comunicata almeno 30 giorni prima dell’arrivo, non sono applicate penalità, ma viene trattenuta la caparra. Se la comunicazione avviene più tardi, invece, verrà applicata una penalità pari al 70% del prezzo totale. È consigliabile avvalersi dell’assicurazione annullamento viaggi indicata!
• Accettiamo cani previa comunicazione. Per i cani verrà calcolato un costo giornaliero di € 7,00 (cibo
  escluso). Vi preghiamo di comprendere che il vostro cane non ha accesso alla sala da pranzo, al giardino
  d’inverno ed all‘area di benessere.
• È disponibile un grande parcheggio gratuito.
• Il conto dell’hotel può essere pagato in contanti o tramite carta di credito.
• Ai bambini fino ai 14 anni non è consentito l‘accesso all‘area benessere, oltre i giorni della sauna per famiglie.
• Arrivo in treno: servizio navetta gratuito dalla stazione di Bolzano o Merano.
• Servizi dell’hotel a pagamento: bagni wellness, massaggi, SPA privata “suite Salten”, pacchetti benessere, postazione internet e BusCard Merano.
• Per i più piccoli: Casetta per i giochi, altalena, lettino e sedia per bambini, grande parco giochi nelle vicinanze, vasca con idromassaggio per bambini (a pagamento)
• Informazione supplementare per i fumatori: le camere, il bar, la sala da pranzo, il giardino d’inverno e l’area wellness sono tutte aree per non fumatori! Se desiderate fumare, vi preghiamo di farlo sul balcone della vostra camera o sulla terrazza, dove troverete un portacenere.